Sık sorulan sorular

Ege Nefes Huzurevi ve Yaşlı Bakım Merkezi 55 yaş ve üzeri bireylere hizmet verir. Dinç ve sağlıklı yaşlılar, demans, Alzheimer ve Parkinson hastaları, kısmen ya da tamamen yatağa bağımlı bireyler, palyatif hastalar, kolostomili ve trakeostomili hastalar, diyaliz hastaları ve geriatrik hastalıkları olan yaşlılar hizmet alanımızdadır. Hastanenin palyatif servisinden taburcu olan yaşlılara palyatif servis sonrası geriatrik bakım veriyoruz. Kabul öncesinde sağlık durumu ve bakım ihtiyacı değerlendirilir; gereken belgeler (kimlik ve güncel sağlık raporu gibi) ilk görüşmede bildirilir.

Evet, hatta öneririz. Randevu almanıza gerek yok; gelip kurumu gezebilir, odaları ve yemekleri görebilir, ekibimizle tanışabilirsiniz. Ziyarette yakınınızın durumunu anlatırsanız ona uygun bakımı birlikte konuşuruz. Sorularınız için bizi her zaman arayabilirsiniz.

Evet. Her aile için bir WhatsApp grubu kurarız; yakınınızla ilgili bilgi akışı ve fotoğraf paylaşımı bu gruptan yürür. İsterseniz yakınınızla görüntülü görüşmenizi sağlarız. Sosyal hizmet uzmanımız aile iletişimini takip eder. Telefonla da her zaman bilgi alabilirsiniz; ailelerin önerileri dikkate alınır.

Kabul için gereken belgeler (kimlik ve güncel sağlık raporu gibi) ilk görüşmede bildirilir. Yerleşim öncesinde sağlık durumu ve bakım ihtiyacı değerlendirilir; her sakin için ayrı bir bakım planı hazırlanır.

Devlet (kamu) huzurevleri Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığına bağlıdır; 6 Mayıs 2026'da yürürlüğe giren yönetmeliğe göre bu kurumlarda kabul için temel yaş 70'tir, 60–69 yaş arasındakiler kısmi ya da tam bağımlılığı gösteren engelli sağlık kurulu raporuyla başvurabilir. Özel huzurevleri Bakanlığın izni ve denetimiyle çalışır ve 55 yaş ve üzeri bireyleri kabul eder. Ege Nefes özel bir huzurevidir: 55 yaş ve üzeri bireylere hizmet verir, ücret bakım seviyesine göre belirlenir ve Bakanlığın 2026 kalite değerlendirmesinde 100 üzerinden 91 puan almıştır.

Ziyaret için randevu gerekmez. Ziyaret saatleri ve kurum içi kurallar için bizi arayabilir ya da WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Evet. İzmir il sınırları içinde ekibimiz, ön değerlendirme için yaşlınızı evinde ziyaret edebilir; uyum (oryantasyon) ve kabul süreçlerini gerektiğinde evden başlatırız. Böylece yakınınız bizimle önce kendi evinde, tanıdık ortamında tanışır.

Evet. Palyatif hastalar hizmet alanımızdadır; hastanenin palyatif servisinden taburcu olan yaşlılara palyatif servis sonrası geriatrik bakım veriyoruz: 7/24 hemşire gözetimi, ilaç ve bulgu takibi, yara bakımı, oksijen konsantratörüyle oksijen desteği, aspirasyon, trakeostomi bakımı, port ve sonda bakımı, PEG ya da NG ile beslenme ve bası yarası önleme. Kurumumuz hastane ya da palyatif bakım merkezi değildir; hastanede yapılması gereken tedaviler için sakinimiz ilgili sağlık kuruluşuna yönlendirilir.

Evet. Kolostomili ve trakeostomili hastalar hizmet alanımızdadır. Kurumumuzda oksijen konsantratörüyle oksijen desteği, aspirasyon, trakeostomi bakımı, port ve sonda bakımı ile kolostomi bakımı yapılır; hemşirelerimiz 7/24 kurumdadır. PEG ya da NG ile beslenen sakinlerimizin beslenmesi de hemşirelerimiz tarafından sağlanır.

Evet. Diyaliz hastaları hizmet alanımızdadır. Diyaliz merkezleri sakinimizi kendi araçlarıyla kurumdan alır, diyaliz sonrası yeniden kuruma getirir.

Evet, kısa süreli bakım hizmetimiz vardır. Koşullar ve müsait oda için bizi arayın ya da WhatsApp'tan yazın.

Palyatif bakım, tam iyileşmenin beklenmediği ağır ya da ilerleyici hastalıklarda belirtileri hafifletmeyi, hastanın konforunu ve yaşam kalitesini korumayı amaçlayan bakımdır. Türkiye'de palyatif bakım servisleri hastanelerde bulunur; durumu dengelenen hasta taburcu edilir ve bakımı başka bir yerde sürer. Palyatif hastalar hizmet alanımızdadır: hastanenin palyatif servisinden taburcu olan yaşlılara palyatif servis sonrası geriatrik bakım veriyoruz; hemşirelerimiz 7/24 kurumdadır. Kurumumuz hastane ya da palyatif bakım merkezi değildir; hastanede yapılması gereken tedaviler için sakinimiz ilgili sağlık kuruluşuna yönlendirilir. Kabul öncesinde sağlık durumu ve bakım ihtiyacı birlikte değerlendirilir.

Günlük dilde huzurevi (ayrı yazılışıyla huzur evi), yaşlı bakım evi ve yaşlı bakım merkezi çoğunlukla aynı anlamda kullanılır: yaşlıların kalıcı ya da kısa süreli olarak kaldığı, bakım ve gözetim aldığı kurumlar. Özel huzurevleri Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının izni ve denetimiyle çalışır. Ege Nefes Huzurevi ve Yaşlı Bakım Merkezi, İzmir Çiğli Evka-2'de 55 yaş ve üzeri dinç yaşlılara, demans ve Alzheimer hastalarına ve yatağa bağımlı bireylere 7/24 hemşireli hizmet veren özel bir huzurevidir; hastane ya da palyatif bakım merkezi değildir.

Evet. Kurucumuz gerontolog olduğu için bakım planları gerontolojik bakış açısıyla ve her birey için ayrı hazırlanır. Demans, Alzheimer ve Parkinson hastalarına özel tedavi ve rehabilitasyon süreçleri uygulanır.

Evet. Kısmen ya da tamamen yatağa bağımlı bireylere 7/24 profesyonel hemşire desteğiyle bakım veriyoruz. Yara bakımı ve pansuman, düzenli ilaç takibi ile ateş, nabız ve tansiyon gibi rutin bulgu takipleri hemşirelerimiz tarafından yapılır.

Hemşirelerimiz 7/24 kurumdadır. Kurum doktorlarımız sakinlerimizi periyodik kontrollerle takip eder; günlük tedaviler, ilaç takibi ve bulgu takipleri hemşireler tarafından yürütülür.

Evet. Parkinson hastaları hizmet alanımızdadır. Demans ve Alzheimer'da olduğu gibi bakım planı her birey için ayrı hazırlanır; ilaç ve bulgu takibi 7/24 kurumda bulunan hemşirelerimiz tarafından yürütülür.

Evet. Hemşirelerimiz gece dahil 7/24 kurumdadır; gece de ilaç ve bulgu takibi hemşireler tarafından yürütülür. Her odada acil çağrı butonu bulunur.

Evet. Giriş ve çıkışlar kontrollüdür, sakinlerimiz personel gözetimi olmadan binadan ayrılamaz; tüm alanlar 7/24 kamera sistemiyle izlenir. Yönelim kaybı yaşayan sakinlerimiz için oda ve kat düzeni sabit tutulur, personel tarafından takip edilir; hemşireler gece de kurumdadır.

Evet. Fizyoterapistimiz ve hekimimiz sakine özel hareket programı yazar, hemşirelerimiz bu programı günlük olarak uygular ve takip eder. Kişinin durumuna göre fizik tedavi seçeneklerini aileyle birlikte değerlendiririz: kurum bünyesindeki ya da dışındaki seçenekleri aileyle görüşür, birlikte planlarız. İsteyen aileler için özel fizyoterapist imkânı sağlayabiliyoruz. Sağlık Bakanlığı kapsamındaki fizik tedavi gerektiğinde sakinimiz ilgili sağlık kuruluşuna yönlendirilir; ulaşımı sağlık kuruluşu kendisi sağlar.

Yatağa bağımlı sakinlerimiz gece dahil 2 saatte bir pozisyonlanır; bu, hemşirelerimizin uyguladığı kesin bir kuraldır. Her pozisyon değişiminde cilt kontrol edilir, en ufak kızarıklıkta havalı yatak temin edilir ve takip bu iş için geliştirdiğimiz kurum içi sistemde kayıt altına alınır ve kurum doktoru ile paylaşılır. Beslenme ve sıvı takibi de bası yarası önlemenin parçasıdır; mevcut bir yara varsa pansuman hemşireler tarafından yapılır, bulgular kurum doktoru ile paylaşılır.

Evet. Doktorumuzun uygun görmesi ya da reçeteyle yazılmış bir tedavi olması hâlinde serum (damar yolu) ve iğne uygulamaları, insülin dahil, kurumumuzda yapılır.

İlaçlar hemşirelerimiz tarafından verilir ve takip edilir. Raporlu ilaçların reçetesi aile hekimine yazdırılır, ilaçlar eczane tarafından kuruma getirilir. Bu süreçte hasta yakınlarını yormuyoruz.

Günde 3 ana ve 2 ara öğün veriyoruz. Yemek listesi her ay diyetisyen tarafından hazırlanır; şeker hastaları için ayrı liste düzenlenir. Yemekler tabldot yerine ev ortamındaki gibi porselen tabaklarda servis edilir. PEG veya NG ile beslenen sakinlerimizin beslenmesi hemşireler tarafından sağlanır.

Tek, çift ve üç kişilik odalarımız var. Her odada acil çağrı butonu, mini buzdolabı, klima, televizyon, yangın sensörü, ısıtma sistemi, gardırop ve komodin bulunur. Yatak olarak ihtiyaca göre çift motorlu elektrikli yatak ya da baza seçeneği sunulur.

Evet. Yemekler diyetisyen onaylı listeyle hazırlanır; şeker hastaları için ayrı liste düzenlenir. Üç ana ve iki ara öğün verilir; yemekte yardıma ihtiyaç duyan sakinlerimize destek olunur.

Kişisel temizlik ve bakım ihtiyaçları profesyonel personel tarafından karşılanır. Çamaşırhane ve temizlik için ayrı ekip vardır; çarşaf ve nevresimler sakine özeldir, kıyafetler günlük yıkanır. Kurumda berber ve kuaför hizmeti de verilir.

Evet. Eşler birlikte hizmet alıyorsa aynı odada kalabilir. Kurumumuzda tek, çift ve üç kişilik odalar bulunur.

Evet, hatta getirmelerini özellikle istiyoruz. Sakinlerimiz koltuk, resim, yastık gibi kendi eşyalarını odalarına getirebilir. Kendi eşyalarıyla kişiselleştirilmiş bir oda, ev ortamı hissini artırır.

Günlük yaşam planımız sabah kalkış ve kahvaltıyla başlar. Sabah sorumlu müdür, meslek ve sağlık personeliyle vizite yapılır. Gün boyunca bakım ve sağlık uygulamaları, aktiviteler ve mesleki çalışmalar yürütülür; sakinlerimizin serbest zamanı da bu dilimdedir. Öğle ve akşam yemeği belirli saatlerde, aynı düzende verilir. Akşam saatlerinde aktiviteler ve serbest zaman gece saatlerine kadar sürer; gece boyunca nöbetçi sağlık ve bakım personeli yoklama yapar. Aktiviteler gerontolojik bakış açısıyla hazırlanır: hafif grup egzersizleri, müzik, anı sohbetleri, basit el işleri ve oyunlar, hobi etkinlikleri ve psiko-sosyal destek. Program sakinin durumuna ve ilgi alanına göre uyarlanır.

Ücret, sakinimizin bakım seviyesine göre belirlenir; her birey için ayrı bakım planı hazırlandığından tek bir fiyat listesi yoktur. Müsait oda durumu ve güncel ücret için bizi aramanız ya da WhatsApp'tan yazmanız yeterlidir.

Kurumumuz İzmir Çiğli'de, Evka-2'dedir: Aydınlıkevler Mah. 6783 Sok. No:42/1. Kendi otoparkımız vardır; girişimiz tekerlekli sandalyeye uygundur. Yol tarifi için İletişim sayfamızdaki Google Haritalar bağlantısını kullanabilirsiniz.

Kurucumuz gerontolog Süleyman Arslan'dır; yaşlı bakımı sektöründe 12 yıllık tecrübesi vardır. Ege Nefes 2020 yılında Çiğli'de açıldı; kapasite sonradan bugünkü 82 kişiye çıkarıldı. Yerleşkemiz üç ayrı bloktan oluşur; tek, çift ve üç kişilik odalar bulunur.

T.C. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, özel huzurevlerini her yıl Bakım Hizmetleri Kalite Standartları'na (BHKS) göre kurumda yerinde değerlendirir ve kalite puanı verir. Ege Nefes Huzurevi 2026 değerlendirmesinde 100 üzerinden 91 puan aldı; puan 1 Temmuz 2026 – 30 Haziran 2027 dönemi için geçerlidir. Resmi bildirim yazısını görmek isteyen ailelere kurumda gösteririz.

Hayır. Özel Ege Nefes Huzurevi ve Yaşlı Bakım Merkezi'nin İzmir'deki "Nefes Sağlık Hizmetleri" ya da "Nefes Group" adlı işletmelerle hiçbir bağı yoktur; farklı işletmelerdir.

Kurumumuz Çiğli Evka-2'dedir. Araçla Karşıyaka'dan yaklaşık 10–15, Bayraklı ve Menemen'den 15–20, Bornova'dan 20–25, Aliağa'dan 40–45, Foça'dan 45–50 dakika, Bergama'dan yaklaşık 1 saat 10 dakika sürer. Toplu taşımada Karşıyaka, Bayraklı, Menemen ve Aliağa'dan İZBAN'la Çiğli istasyonuna gelinir (Aliağa'dan bazı seferlerde Menemen'de aktarma gerekebilir); Bornova'dan metroyla Halkapınar'a, oradan İZBAN'a geçilir. Foça ve Yenifoça'dan ESHOT otobüsleri Hatundere ve Biçerova'da, Bergama'dan Aliağa'da İZBAN'a bağlanır. Çiğli istasyonu kuruma yaklaşık 2,5 km'dir; kendi otoparkımız vardır.

Çiğli Eğitim ve Araştırma Hastanesi kurumumuza yaklaşık 4 km (araçla yaklaşık 10 dakika), İzmir Şehir Hastanesi (Bayraklı) yaklaşık 14 km (araçla 20–25 dakika) uzaklıktadır. Süreler trafiğe göre değişir.

Evet. Bugüne kadar Muğla (Bodrum, Marmaris) ve Aydın'dan çok sayıda sakinimize bakım verdik; Bodrum ve Muğla'dan sık başvuru alıyoruz. İlk görüşmeyi telefonla ya da WhatsApp'tan yapabilirsiniz; kurumu görmek için randevu gerekmez.

Evet. Sosyal hizmet uzmanımız kabul görüşmesi ve uyum (oryantasyon) sürecinde sakinimizle ilgilenir, aileyle iletişimi ve bilgilendirmeyi yürütür, sosyal etkinlikleri ve sakinlerimizin sosyal uyumunu takip eder. Hemşirelerimiz 7/24 kurumdadır; kurum doktorlarımız periyodik kontrol yapar; fizyoterapist ve diyetisyen desteği vardır.

Önce kurumun T.C. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın özel huzurevleri listesinde yer aldığını ve Bakanlık denetiminde çalıştığını kontrol edin. Bakanlık her özel huzurevini yılda bir kez Bakım Hizmetleri Kalite Standartları'na (BHKS) göre puanlar; görüştüğünüz kurumlara güncel puanlarını sorun (Ege Nefes 2026 değerlendirmesinde 100 üzerinden 91 aldı). Kurumu mutlaka gidip görün; bizde ziyaret için randevu gerekmez. Yakınınızın durumuna uygun bakım verilip verilmediğini sorun: gece dahil 7/24 hemşire var mı, doktor kontrolü ve ilaç takibi nasıl yapılıyor, demans, yatağa bağımlılık ya da palyatif servis sonrası bakım gibi durumlarda deneyim var mı, bakım planı kişiye özel mi hazırlanıyor. Fizyoterapist, diyetisyen ve sosyal hizmet uzmanı gibi ekip üyelerini, odaları ve yemekleri, aileyle iletişimin nasıl yürütüldüğünü öğrenin. Ücretin neleri kapsadığını ve bakım seviyesine göre nasıl belirlendiğini açıkça sorun.

İlk görüşmeyi telefonla ya da WhatsApp'tan yaparız. Yakınınızın yaşını, tanısını ve günlük yaşamda ne kadar desteğe ihtiyaç duyduğunu anlatmanız yeterlidir; müsait oda ve ücret bilgisini buna göre veririz. Yakınınız İzmir il sınırları içinde kalıyorsa ekibimiz ön değerlendirme için onu evinde ziyaret edebilir. Belgeler ve yerleşim günü sizinle birlikte planlanır.

Ege Nefes'te Avrupa'nın her yerinden gelen sakinlerimiz de, yakınları Avrupa'da yaşayan sakinlerimiz de var. Yakını İzmir'de olmasa da yaşlımızın genel iş ve işlemlerini biz takip ederiz; ilaç ve rapor yenileme, kişisel alışveriş ve resmî işlemler bunlar arasındadır. Günlük sağlık takibi kurumda sürer: hemşirelerimiz 7/24 kurumdadır, kurum doktorlarımız periyodik kontrol yapar.

Vasilik ve vesayet gibi konularda aileye yönlendirme ve süreç danışmanlığı yapıyoruz: hangi adımların gerektiğini anlatır, süreç boyunca yol gösteririz. Kararı mahkeme verir; verdiğimiz destek hukuki danışmanlık değildir.

Aileyle bir WhatsApp grubu kurar, bilgi akışını ve fotoğraf paylaşımını bu gruptan yaparız; yakınınızla görüntülü görüşmenizi sağlarız. Telefonla da her zaman bilgi alabilirsiniz. Türkiye'ye geldiğinizde ziyaret için randevu gerekmez. İzmir Adnan Menderes Havalimanı kuruma yaklaşık 32 km uzaklıktadır; araçla 35–45 dakika sürer.

Evet. Türkiye'ye gelemeseniz de kabul mümkündür; başvuru ve kabul işlemlerini sizin adınıza uzaktan yürütürüz. Ayrıntıları ilk görüşmede telefonla ya da WhatsApp'tan birlikte netleştiririz.